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FAQ

Questions fréquentes (FAQ)

 

  • Quand recevrai-je ma commande ?

Il faut 1 à 3 jours ouvrables à notre équipe pour traiter votre commande, fabriquer les produits et livrer (gratuitement). nous avons d’autres expéditions, c’est une expédition premium, faites la livraison de la commande moins de 7 jours.

  • Comment puis-je suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre l’avancement de votre commande par ce lien: Suivre mon colis

  • La livraison est-elle gratuite ?

Oui absolument. tous les produits sont expédiés gratuitement et la livraison se fera dans les 15 à 20 jours, mais si vous utilisez l’expédition premium, la commande sera livrée dans moins de 10 jours

  • Ma commande n’est pas complète, est-ce normal ?

Chaque commande est expédiée indépendamment de l’autre commande afin d’être liquide dans la livraison

 

si vous avez d’autres questions, vous pouvez nous contacter ici ou avec notre e-mail admin@figurinenaruto.com

 

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